Terug naar Retourneren

Op welke rekening wordt mijn betaling teruggestort?

Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waar het bedrag van is afgeschreven. Het is niet mogelijk om hier een andere rekening voor te gebruiken. In het Burgerlijk Wetboek - boek 6, artikel 230r - staat namelijk vermeld dat wij een betaling nooit op een andere manier mogen terugstorten. Hierin staat dat wij binnen 14 dagen na het ontbinden van de verkoop het betaalde bedrag moeten terugstorten op dezelfde manier als hoe de betaling heeft plaatsgevonden. U kunt dit eventueel hier nalezen: http://maxius.nl/burgerlijk-wetboek-boek-6/artikel230r.

Als je een giftcard hebt gebruikt voor de betaling, dan wordt deze in waarde hersteld. Je kan de giftcard dan voor een nieuwe bestelling gebruiken. Bewaar daarom de giftcard of de codes goed, deze zijn niet meer op te vragen achteraf.

Mocht je gebruik hebben gemaakt van een VVV Cadeaukaart, dan krijg je een nieuwe digitale code toegestuurd. De VVV Cadeaukaart hoef je dus niet te bewaren. 


Heeft deze informatie jou geholpen?

Heb je vragen over je bestelling of de status daarvan, neem dan contact op via het contactformulier.



Antwoorden die anderen nuttig vonden